网络游戏账号交易并充值后,是否有权申请退款

杭州上城律师 2025-04-28
您有权申请退款,特别是未成年人充值。根据《民法典》等,未成年人充值可申请退款,需监护人验证。若不及时处理,可能面临资金损失及账号封禁风险。
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常见处理方式为联系游戏客服申请退款。选择时,若为未成年人充值,优先通过官方渠道申请退款,并提供监护人信息验证,以确保退款成功并避免不良后果。
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可申请退款。具体操作:1.联系游戏客服,表明退款意愿,特别是未成年人充值情况;2.按官方指引填写退款申请,包括监护人身份验证;3.选择退款范围,默认三个月内或申请全额退款(注意账号封禁风险);4.等待审核,约10天,审核通过后退款将到账。
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