有个顾客不小心在店里买到过期产品了
杭州上城律师
2025-06-09
针对您提到的顾客在店里买到过期产品并要求赔偿的情况,这涉及到消费者权益保护的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供商品有欺诈行为的,消费者有权要求增加赔偿。具体来说,《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍,不足五百元的按五百元赔偿。因此,在处理此事时,您应依据此法律规定来与顾客协商赔偿事宜。
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