用后毁容,我应该怎么投诉?

杭州上城律师 2025-06-16
您应向消协投诉,并保留购物凭证。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉损害行为。不及时处理可能导致证据丢失,难以维权,甚至影响皮肤健康恢复。
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应投诉处理。具体操作:1.立即停用产品,拍照留证;2.收集购物记录、聊天记录等作为证据;3.先尝试与商家沟通协商退款或赔偿;4.若协商无果,向消协或市场监管部门投诉;5.必要时,寻求律师帮助,提起诉讼。
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常见处理方式包括向消协投诉、与商家协商、起诉等。选择时应考虑证据充分性、商家态度及自身诉求,优先尝试协商,无果后再考虑法律途径。
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